Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou participa de nossas iniciativas:

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ.

• Dados de doação: valores, formas de pagamento e histórico de contribuições.

• Informações de navegação: cookies, endereço IP, geolocalização aproximada, tempo de visita e páginas acessadas.

• Dados enviados voluntariamente em formulários de contato, cadastro de voluntários ou solicitações de ajuda.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar doações e emitir comprovantes.

• Manter contato sobre projetos, campanhas e ações sociais.

• Enviar confirmações, agradecimentos e atualizações institucionais.

• Cumprir obrigações legais e contábeis.

• Melhorar a experiência do usuário no site e garantir segurança da navegação.

3. Compartilhamento de Dados

O Instituto Mãos do Bem não vende e não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Plataformas de pagamento, exclusivamente para processamento de doações.

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

• Parceiros contratados para serviços de tecnologia, hospedagem e comunicação, sempre respeitando esta política.

Todos os terceiros envolvidos tratam os dados conforme a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado

• Perda ou alteração

• Uso indevido ou divulgação indevida

Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

• Pedir a exclusão de seus dados

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade ou esclarecimentos sobre o uso de suas informações

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Você pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão revisada em nosso site com a data de atualização.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, fale conosco:

Instituto Mãos do Bem

CNPJ: 58.167.464/0004-10

E-mail de contato: contato@maosdobeminstituto.com

Termos Gerais

Dúvidas Frequentes

O que é a política?

É um documento que explica como seus dados são usados e protegidos.

Quais dados coletamos?

Coletamos informações básicas como nome, e-mail e dados de navegação para melhorar nossos serviços.

Como protegemos seus dados?

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança e evitar acessos não autorizados.

Sim, você pode pedir para remover seus dados a qualquer momento.

Posso solicitar exclusão?

Como entrar em contato?

Envie um e-mail para nosso suporte com suas dúvidas ou solicitações.

Fale Conosco

Estamos aqui para ajudar com sua política de privacidade.

Email

contato@maosdobeminstituto.com